2025년 KTX·SRT 기차표 예매 취소 수수료 2배인상! 수수료 아끼는 꿀팁 공개
2025년 5월 28일부터 기차표 예매 취소 수수료가 대폭 인상된다는 소식, 들으셨나요? 특히 주말과 공휴일에 KTX나 SRT를 이용하시는 분들은 새 규정을 꼭 체크해야 합니다. 게다가 부정 승차 벌금도 강화되고, 열차 내 에티켓 위반 시 제재까지 추가돼 철도 이용이 한층 엄격해졌습니다. 새로운 기차표 취소 수수료 체계와 부정승차 벌금, 그리고 수수료를 아끼는 꿀팁을 공유드립니다.
1. 기차표 취소 수수료, 이렇게 바뀝니다!
2025년 5월 28일부터 주말(금~일)과 공휴일 기차표 취소 수수료가 최대 2배 인상됩니다. 평일(월~목)은 기존 수수료가 유지되니, 주말 여행을 계획 중이라면 아래 표를 꼭 확인하시기 바랍니다.
▶ 주말·공휴일 기차표 취소 수수료 인상 비교표 ◀
이미지 출처 : 코레일
서울에서 부산까지 가는 KTX를 예매했다가 취소하는 경우를 예로 들어보겠습니다.
예시) 서울-부산 KTX 일반실 (요금 약 59,800원 기준)
예시) 서울-부산 KTX 일반실 (요금 약 59,800원 기준)
- 당일 3시간 전 취소 : 기존 2,990원 → 변경 5,980원
- 출발 직전 취소 : 기존 5,980원 → 변경 11,960원
- 출발 후 20분 이내 : 기존 8,970원 → 변경 17,940원
월~목요일에는 위 표와 상관없이 기존 수수료(400원 또는 요금의 5~15%)가 적용됩니다.
✔️ 금지되는 행동 예시
※ SRT 모두 지원!
SRT 역시 앱에서 ‘예약 변경’ 메뉴를 통해 취소 수수료를 아낄 수 있습니다.
A : 평일(월~목)은 기존 수수료가 유지됩니다. 인상된 수수료는 금~일요일과 공휴일에만 적용됩니다.
Q : 가족 명의로 예매한 표로 탑승하면 부정 승차인가요?
A : 코레일과 SRT는 실명제를 적용하므로 예매자와 탑승자가 동일해야 합니다. 탑승 시 신분증을 확인하니, 반드시 본인 명의로 예매하셔야 합니다.
Q : 부정 승차로 오해받지 않으려면?
정확한 구간의 승차권 구매하고, 본인 신분증을 반드시 지참하며, 단거리 표로 장거리 이용을 절대 하지 않으셔야 합니다.
특히, ‘여행변경’ 기능을 적극 활용하시면 수수료 없이 시간 변경이 가능하므로, 불필요한 지출을 줄일 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 또한 열차 내 에티켓 위반 시 탑승 제한까지 받을 수 있으니, 철도 이용 시 매너 있는 행동도 잊지 말아야 하겠습니다.
✔️ 왜 이렇게 바뀌었을까?
열차 취소 수수료는 이른바 ‘얌체 예매’가 늘어나면서 도입된 제도인데요. 2인석 전체를 예매한 뒤 출발 직전에 한 좌석만 취소해 혼자 넓게 앉아가려는 경우가 있었습니다.
또 다른 사례로는 여러 좌석을 미리 예매해 놓고, 출발 직전 한 좌석만 남기고 나머지를 모두 취소해 주변 좌석을 비워두는 방식으로 혼자 편하게 이용하려는 경우도 있습니다.
심지어 단거리 구간만 예매한 후, 열차에 탑승한 뒤 장거리 구간으로 바꿔 타 요금 차액을 줄이려는 이용자들도 있다고 합니다.
실제로 이런 경우가 적발되는 건들이 생각보다 많아 실제 필요한 승객이 좌석을 구하기 어려운 상황이 발생했다고 합니다. 이번 기차표 취소 수수료 인상에 대한 건은 좌석 회전율을 높이고 공정한 철도 문화 조성을 위한 조치라고 생각하시면 됩니다.
또 다른 사례로는 여러 좌석을 미리 예매해 놓고, 출발 직전 한 좌석만 남기고 나머지를 모두 취소해 주변 좌석을 비워두는 방식으로 혼자 편하게 이용하려는 경우도 있습니다.
심지어 단거리 구간만 예매한 후, 열차에 탑승한 뒤 장거리 구간으로 바꿔 타 요금 차액을 줄이려는 이용자들도 있다고 합니다.
실제로 이런 경우가 적발되는 건들이 생각보다 많아 실제 필요한 승객이 좌석을 구하기 어려운 상황이 발생했다고 합니다. 이번 기차표 취소 수수료 인상에 대한 건은 좌석 회전율을 높이고 공정한 철도 문화 조성을 위한 조치라고 생각하시면 됩니다.
2. 부정 승차 벌금도 2배로!
2025년 10월 1일부터 부정 승차에 대한 벌금도 대폭 강화됩니다. 승차권 없이 탑승하거나 단거리 표로 장거리 구간을 이용하면 부가 운임이 기존 요금의 50%에서 100%로 2배 인상됩니다.
1) 부정 승차 벌금 비교표
- 기존 : 기준 운임 + 50% 벌금
- 변경 후 : 기준 운임 + 100% 벌금
예시) 서울-부산 KTX 이용 시
기존 : 59,800원 + 벌금 29,900원 = 89,700원
변경 : 59,800원 + 벌금 59,800원 = 119,600원
✔️ 부정 승차란?
- 승차권 없이 기차 탑승
- 단거리 승차권으로 장거리 구간 이용 (예 : 서울-수원 표로 부산까지 이동)
- 예매자와 탑승자가 다른 경우 (신분증 미지참 시)
3. 열차 내 매너 위반? 탑승 제한!
2025년 10월 1일부터 여객운송약관이 개정되며, 열차 내 질서를 어지럽히는 행동은 탑승 제한 또는 이용 금지로 이어질 수 있습니다.✔️ 금지되는 행동 예시
- 큰 소리로 통화하거나 음악 재생
- 악취 유발 음식물 섭취
- 음주 후 소란 행위
- 좌석 점유 또는 타인에게 불편을 주는 행동
4. 취소 수수료 아끼는 3가지 꿀팁!
취소 수수료가 이렇게 오르면 부담이 커집니다. 하지만 아래 3가지 꿀팁을 활용하면 수수료를 크게 줄일 수 있습니다. 이 부분이 가장 중요하니 집중해서 읽어보시기 바랍니다.1) 취소 말고 ‘여행변경’으로 수수료 0원!
취소 대신 여행변경 기능을 이용하면 취소 수수료 없이 동일 노선의 다른 시간대 열차로 변경할 수 있습니다.✔️ ktx '여행변경'기능이란?
당일 출발 시간을 바꾸는 기능
✔️ 적용 조건 :
출발 3시간 전까지 변경가능
먼저 출발하는 열차로 변경할 경우, 30분 전까지 예약변경 가능
당일 출발 시간을 바꾸는 기능
✔️ 적용 조건 :
출발 3시간 전까지 변경가능
먼저 출발하는 열차로 변경할 경우, 30분 전까지 예약변경 가능
✔️ 여행변경 방법 :
- 코레일톡 앱 실행
- 메뉴(≡)를 눌러 승차권 예매 > 여행상품 예약 및 확인 > 하단에 '여행변경' 메뉴를 이용하시면 됩니다.
- 원하는 시간대 선택 후 변경 완료
예를 들어, 13시 KTX를 15시 열차로 바꾸고 싶다면
‘취소 → 재예매’가 아니라 ‘여행변경’으로 바꾸는 것이 수수료를 아끼는 핵심입니다.
※ SRT 모두 지원!
SRT 역시 앱에서 ‘예약 변경’ 메뉴를 통해 취소 수수료를 아낄 수 있습니다.
✔️ 취소나 여행변경이 필요하신가요? 지금 빨리 확인하세요!
2) 평일 여행으로 수수료 절약
주말·공휴일 대신 평일(월~목)에 여행을 계획하세요.- 평일은 기존 수수료(최소 400원) 유지
- 장거리 여행이라면 평일 예매로 수천 원에서 만 원 이상 절약 가능합니다.
3) 2일 전 취소로 최소 비용
- 출발 2일 전까지 취소 : 수수료 400원으로 저렴
- 일정이 불확실하다면 가능한 빨리 예매하고, 2일 전까지 취소 여부를 결정하세요.
- 코레일톡/SRT 앱에서 알림 설정을 켜두면 마감 시간을 놓치지 않습니다.
5. 코레일 승차권 여행변경, 창구와 앱의 차이점
1) 역 창구에서의 변경
- 역 창구에서는 열차 출발 전까지 승차권을 제출하고 날짜, 시간, 인원 등을 변경 요청할 수 있습니다.
- 이때 추가금액 또는 위약금이 발생할 수 있습니다.
- 즉, 날짜 변경도 가능합니다. 단, 날짜·시간·인원 등 변경에 따라 차액이나 위약금이 발생할 수 있습니다.
2) 코레일톡(모바일 앱)에서의 변경
- 코레일톡 앱에서는 ‘여행변경’ 기능으로 같은 날짜, 같은 구간 내에서만 1회 변경이 가능하며 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
- 날짜 변경은 불가합니다.
- 시간, 열차, 좌석만 바꿀 수 있고, 날짜를 바꾸려면 취소 후 재예매해야 합니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q : 평일에도 취소 수수료가 인상되나요?A : 평일(월~목)은 기존 수수료가 유지됩니다. 인상된 수수료는 금~일요일과 공휴일에만 적용됩니다.
Q : 가족 명의로 예매한 표로 탑승하면 부정 승차인가요?
A : 코레일과 SRT는 실명제를 적용하므로 예매자와 탑승자가 동일해야 합니다. 탑승 시 신분증을 확인하니, 반드시 본인 명의로 예매하셔야 합니다.
Q : 부정 승차로 오해받지 않으려면?
정확한 구간의 승차권 구매하고, 본인 신분증을 반드시 지참하며, 단거리 표로 장거리 이용을 절대 하지 않으셔야 합니다.
마무리하며
주말이나 공휴일에 열차를 자주 이용하시는 분들은 5월 28일부터 적용되는 새로운 취소 수수료 체계를 꼭 확인하시고, 여행 계획에 참고하시기 바랍니다.특히, ‘여행변경’ 기능을 적극 활용하시면 수수료 없이 시간 변경이 가능하므로, 불필요한 지출을 줄일 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 또한 열차 내 에티켓 위반 시 탑승 제한까지 받을 수 있으니, 철도 이용 시 매너 있는 행동도 잊지 말아야 하겠습니다.